GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Ercan Çimenay ("İşletme" veya "Biz") tarafından işletilen Wake Up Call Bebek mobil uygulaması ("Uygulama") aracılığıyla toplanan verilerin türlerini, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve kullanıcıların haklarını açıklar.

1. Toplanan Veriler ve Yöntemler

Uygulamamızı kullandığınızda, size hizmet verebilmek adına aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kayıt esnasında sağladığınız bilgiler.
Ödeme Verileri: Ders satın alımları sırasında kullanılan kart bilgileriniz, doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz; güvenli ve lisanslı ödeme geçitleri (Örn: Iyzico vb.) aracılığıyla işlenir.
Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimleriniz, ders rezervasyon geçmişiniz ve cihazınıza ait teknik bilgiler (IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek.
Ders rezervasyonlarını ve satış işlemlerini gerçekleştirmek.
Uygulama performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak ve güvenliği artırmak.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama süreleri boyunca güvenli sunucularımızda saklanır.

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz. Ancak hizmetin yürütülebilmesi için şu taraflarla paylaşım yapılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Veri analitiği (Örn: Google Analytics/Firebase) ve ödeme altyapısı sağlayıcıları.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal talepler doğrultusunda.

5. Veri Silme ve Kullanıcı Hakları (Data Deletion)

Google Play politikaları uyarınca, kullanıcılarımıza verileri üzerinde tam kontrol sağlıyoruz:

Hesap Silme: Uygulama içerisindeki "Profil" ayarlarından veya doğrudan hello@wakeupcallbebek.co adresine e-posta göndererek hesabınızın ve tüm ilişkili verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.
Erişim ve Düzeltme: Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme ve hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız doğrudan çocuklara yönelik veri toplama amacı gütmez. Ebeveyn denetimi ve bebek gelişimi odaklı bir hizmet sunulmaktadır. Eğer bir çocuğa ait verinin izinsiz toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

7. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: Ercan Çimenay
E-posta: hello@wakeupcallbebek.co
Adres: Levazım mahallesi, Korukent Sitesi B Blok - D: 8 Beşiktaş/İstanbul